Logística y seguimiento digital

Encuentra tu orden. Sigue su avance.

EncuentraTuOT es la experiencia Vicercom para consultar y acompañar órdenes de transporte desde un punto simple, claro y preparado para integrarse con cada empresa de transporte.

Consulta asistida Experiencia para clientes empresa Asistente IA integrado
Cómo funciona

Una experiencia sencilla para una consulta que debería ser sencilla.

EncuentraTuOT concentra la entrada pública, la asistencia digital y el acceso privado en una misma identidad de producto. La información operacional se incorpora únicamente desde integraciones autorizadas.

01 · IDENTIFICA

Ingresa tu OT

Usa el número entregado por tu empresa de transporte para iniciar una consulta.

02 · CONSULTA

Obtén contexto

El asistente utiliza solo la información que esté habilitada para esa experiencia.

03 · CONTINÚA

Accede a más detalle

Los clientes autorizados podrán ingresar a sus herramientas privadas cuando corresponda.

Producto Vicercom

Diseñado para crecer con la operación logística.

La portada pública es solo la primera capa. EncuentraTuOT está preparado para evolucionar hacia seguimiento operacional, portales empresa, documentación e inteligencia aplicada sobre datos reales.

OT

Seguimiento centralizado

Una entrada reconocible para consultar órdenes sin obligar al usuario a comprender sistemas internos de cada transportista.

IA

Asistencia integrada

El widget público mantiene una conversación guiada y falla cerrado cuando la información necesaria no está disponible.

B2B

Acceso para empresas

La plataforma conserva superficies privadas y perfiles heredados para incorporar posteriormente la operación completa del sistema.

Para empresas de transporte

Tu operación. Tus clientes. Una experiencia digital común.

EncuentraTuOT nace como producto multiempresa: cada transportista puede conservar su operación y sus datos mientras Vicercom mantiene una experiencia de seguimiento consistente, escalable y evolutiva.

  • Identidad de producto estable y neutral frente a cada transportista.
  • Acceso público y privado separables según rol y autorización.
  • Integración progresiva con trazabilidad, documentos y evidencias operacionales.
  • Base preparada para incorporar el sistema histórico de seguimiento sin rehacer la plataforma.
¿Ya tienes acceso a la plataforma?Ingresa con las credenciales y perfiles habilitados para tu proyecto.
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